Egy rendszer, minden egységed.
Több helyszín, több csapat, több adat – de egy központi irányítás. A Dynex-szel egységes minőséget tartasz, miközben minden hely a saját tempójában működik.
Több egység = több káosz, ha nincs rendszer
Minden új helyszín újabb fejfájás – hacsak nincs mögötte egy egységes platform.
Minden egység más szoftvert használ
Az egyiknél van foglalás, a másiknál nincs. Valahol megy a hírlevél, máshol nem. Egységes vendégélményt így lehetetlen adni.
A vendég „budai törzs" – Pesten ismeretlen
Nincs közös vendégadatbázis. Aki az egyik helyen törzs, a másikban nulláról indul. Keresztértékesítés? Közös hűségprogram? Lehetetlen.
Nincs összehasonlítható adat
Melyik egység hozza a legtöbb visszatérőt? Hol a leggyengébb az értékelés? Hol ég a pénz? Ezekre ma nem kapsz választ egy kattintással.
A márka hangja szétesik
Az egyik egységben profi választ kap a vendég a Google-ön, a másikban semmit. A harmadikban az üzletvezető haragosan reagál. Az image egységenként más.
Központi irányítás, helyi rugalmasság
Egy platformon kezeled az összes egységet – de mindegyik a saját tempójában működik.
Minden egység, egy fiókból
Egy belépéssel kezeled az összes helyszínt. Minden egységnek saját foglalási oldala, kampányai és riportjai vannak – de te egy dashboardról irányítasz mindent. Nem kell 5 külön bejelentkezés.
- Egységenkénti és összesített nézet
- Helyszínenként egyedi foglalási oldal
- Gyors átváltás egységek között
Közös vendégadatbázis, egységek közt
A vendég, aki a belvárosban törzs, a másik egységedben is felismerhető. Közös CRM, közös történet – személyre szabott élmény, helyszíntől függetlenül. Közös hűségprogram is megy.
- Vendég azonosítás egységek között
- Közös törzsvásárló program
- Keresztértékesítés a helyszínek között
Központi kampány, helyi célzás
Egy kampányt indítasz, de minden egység a saját vendégkörének küldi. Vagy helyi akciót futtatsz egy helyszínre, anélkül hogy a többit zavarná. Mindkettő egy kattintás.
- Lánc-szintű és egység-szintű kampányok
- Helyi szegmentálás központi sablonokkal
- Email + SMS, egységenként mérve
Egységes márkahang, minden helyszínen
A Dynex AI minden egységed Google és Facebook értékelésére ugyanabban a profi hangban válaszol. Nem számít, melyik helyszínnél hagyta a vendég – a válasz mindig konzisztens és márkahű.
- Minden egység értékelései egy helyen
- Egységes brandhang, betanított AI
- Eszkaláció riasztás a kritikus esetekre
Egységek összehasonlítása, valós időben
Melyik egység hozza a legtöbb foglalást? Hol a legmagasabb a visszatérési arány? Hol esik az értékelés? Egy dashboardon összehasonlítod a helyszíneket és azonnal látsz trendeket.
- Egységek közötti benchmark
- Foglalás, kampány és értékelés trendek
- Heti automatikus riport emailben
Mindenki annyit lát, amennyit kell
Az egységvezetők csak a saját helyüket látják, te mindent. Beállítod, ki indíthat kampányt, ki nézheti a riportokat, ki kezel vendégeket – egységenként külön, percek alatt.
- Egységvezetői és központi szintű hozzáférés
- Funkciónkénti jogosultság beállítás
- Audit log: ki mit csinált, mikor
Készen állsz, hogy a láncod
rendszerben működjön?
14 nap ingyen, kötelezettségek nélkül. Nézd meg, hogyan skálázható a Dynex a te egységeidre.